Telefon:  +420 603 972 497
                     
Skip Navigation Linksoffice4u.cz  >  Veřejná správa  >  IS Munis - možnosti podpory

HelpDesk

Více informaví na stránce IS Munis - HelpDesk

Telefonická podpora

Pro uživatele IS Munis, kteří jsou v mé péči, poskytuji podporu po telefonu.
Po - Pá, od 7:00 hodin do 17:00 hodin, mobilní tel.: +420 603 972 497, popř. VOIP: +420 351 004 221

Upozornění!
Vzhleden k návštěvám u zákazníků je vhodnější způsob podpory prostřednictvím e-mailu.

Podpora e-mailem

Pro uživatele IS Munis, kteří jsou v mé péči, poskytuji podporu prostřednictvím e-mailu. Odpověď na Váš dotaz obdržíte většinou nejpozději následující pracovní den.
Po - Pá, od 7:00 hodin do 17:00 hodin, email: fiedler@jachymov.cz, nebo: info@office4u.cz

Vzdálená podpora

Na základě dohody je uživatelům poskytována rovněž vzdálená podpora.

Školení uživatelů - individuální i hromadná

Uživatelům IS Munis zajišťuji školení přímo u zákazníka, a to jak individuální, tak hromadná. Hromadná školení jsou připravována vždy způsobem krátké prezentace k dané problematice a následně praktickou ukázkou řešení v IS Munis. Nepotřebujete tedy nic než prostor, projektor a vše ostatní si přivezu :-)

Poradenská služba (hotline) společnosti TRIADA, spol. s r.o.

Po - Pá, od 8:00 hodin do 15:00 hodin, tel. +420 284 001 284, e-mail: hotline@munis.cz

Stránky technické podpory IS Munis

www.munis.cz/podpora


Tip pro Vás

Využijte podpory prostřednictvím e-mailu, podpora po telefonu není vždy optimální řešení.

Do e-mailu popište co nejlépe problém, popř. informace doplňte snímkem obrazovky.